33 prompts de IA para negocios, listos para copiar y personalizar
Una colección de prompts para tareas reales de un negocio, como escribir la página de un servicio, responder una reseña negativa o preparar una llamada de venta. Rellenas los datos de tu negocio una vez y se insertan en todos.
Funcionan con ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot. Puedes buscar, filtrar por categoría y guardar tus favoritos, que se quedan en tu navegador.
La IA responde genérico porque le preguntas genérico
Si le pides a una IA "escríbeme un post para Instagram", te devuelve un texto que podría ser de cualquier negocio. No es un fallo de la herramienta, es que no tiene contexto. No sabe a quién vendes, qué te diferencia ni cómo hablas.
Estos prompts están escritos para evitar eso. Cada uno da a la IA un papel, el contexto de tu negocio, una tarea concreta y un formato de entrega. Además le pide que no invente datos: lo que no sepa lo marca como [DATO] para que lo completes tú.
Biblioteca de prompts
33 prompts · funciona con ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot
1. Rellena los datos de tu negocio (0/9)
Se insertan automáticamente en todos los prompts. Se guardan solo en tu navegador. Lo que dejes vacío aparece entre corchetes para completarlo después.
2. Busca y copia
33 prompts
Marketing
Propuesta de valor en una frase
Para el titular de tu web, tu bio o tu presentación.
Actúa como redactor publicitario especializado en negocios locales.
Mi negocio: [nombre del negocio], del sector [sector], en [ciudad o zona].
Vendo [producto o servicio] a [cliente ideal]. Lo que me diferencia: [qué te diferencia].
Escribe 10 propuestas de valor de menos de 12 palabras cada una. Reglas:
- Que se entienda qué hago y para quién sin explicación adicional.
- Nada de "calidad", "profesionalidad" o "soluciones integrales".
- 3 centradas en el resultado para el cliente, 3 en la diferencia, 2 en la zona y 2 libres.
Después elige las 2 mejores y explica en una línea por qué funcionan.
Marketing
Mapa de objeciones del cliente
Para saber qué responder en la web, anuncios y llamadas.
Eres un experto en psicología del consumidor.
Vendo [producto o servicio] ([precio]) a [cliente ideal] en [ciudad o zona].
1. Enumera las 12 objeciones más probables antes de comprar, agrupadas en: precio, confianza, urgencia, encaje y esfuerzo.
2. Para cada una, escribe la respuesta en 2 frases con mi tono: [tono de marca].
3. Indica dónde conviene responder cada objeción: web, anuncio, llamada o seguimiento por WhatsApp.
No inventes datos sobre mi negocio: si una respuesta necesita un dato que no te he dado, márcalo como [DATO].
Marketing
Estructura de página de servicio
Para crear o rehacer la página de un servicio de tu web.
Actúa como especialista en conversión y SEO.
Necesito la estructura de una página para el servicio "[producto o servicio]" de [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]). Cliente ideal: [cliente ideal].
Entrega:
- Title (máx. 60 caracteres) y metadescripción (máx. 155).
- H1 y subtítulo.
- Lista de secciones en orden, con el objetivo de cada una y 2-3 frases de ejemplo.
- 6 preguntas frecuentes reales que haría [cliente ideal] con su respuesta corta.
- Texto del botón principal y dónde colocarlo.
Usa un tono [tono de marca]. Marca con [DATO] lo que deba completar yo (precios, plazos, casos reales).
Marketing
Textos para Google Ads (anuncio de búsqueda)
Para preparar un anuncio adaptable de búsqueda.
Eres especialista en Google Ads para negocios locales.
Servicio: [producto o servicio], de [nombre del negocio] en [ciudad o zona]. Diferencia: [qué te diferencia]. Precio: [precio].
Escribe para un anuncio adaptable de búsqueda:
- 15 títulos de máximo 30 caracteres (cuenta los caracteres e indícalos entre paréntesis).
- 4 descripciones de máximo 90 caracteres.
Incluye variantes con la ciudad, con el beneficio, con la diferencia y con una llamada a la acción.
No prometas resultados que no puedo garantizar ni uses superlativos como "el mejor".
Marketing
Ideas de recurso gratuito para captar contactos
Para conseguir emails o mensajes de clientes potenciales.
Actúa como estratega de captación.
Mi negocio es [nombre del negocio] ([sector]) y mi cliente ideal es [cliente ideal]. Vendo [producto o servicio].
Propón 8 recursos gratuitos (checklist, plantilla, calculadora, mini guía, diagnóstico...) que:
- Resuelvan un problema pequeño y concreto de [cliente ideal].
- Estén conectados de forma natural con [producto o servicio].
- Se puedan crear en menos de un día.
Para cada uno: título atractivo, qué incluye, por qué conecta con la venta y palabra clave para pedirlo en Instagram.
Marketing
Secuencia de 3 emails de bienvenida
Para quien descarga un recurso o se suscribe.
Eres redactor de email marketing.
Escribe 3 emails para alguien que acaba de descargar un recurso gratuito de [nombre del negocio] ([sector]).
Cliente ideal: [cliente ideal]. Servicio que quiero vender después: [producto o servicio].
Email 1 (día 0): entrega y un consejo rápido.
Email 2 (día 2): un error frecuente de [cliente ideal] y cómo evitarlo.
Email 3 (día 5): invitación a [objetivo concreto] sin presionar.
Cada email: asunto (máx. 45 caracteres), texto de menos de 150 palabras y una única llamada a la acción. Tono: [tono de marca].
Ventas
Guion de primera llamada
Para llamar a un contacto que ha pedido información.
Actúa como formador de ventas consultivas.
Prepárame un guion para la primera llamada con alguien que ha pedido información sobre [producto o servicio] ([precio]).
Mi cliente ideal: [cliente ideal]. Mi diferencia: [qué te diferencia].
Estructura: saludo y permiso (20 s), 6 preguntas para entender su situación, cómo resumir lo que he entendido, cómo presentar la solución en 3 frases, cómo dar el precio y el siguiente paso concreto.
Incluye respuestas a "me lo pienso" y "es caro". Tono: [tono de marca]. Nada de técnicas de presión.
Ventas
Seguimiento de un presupuesto sin respuesta
Cuando enviaste un presupuesto y no contestan.
Escribe 3 mensajes de seguimiento por WhatsApp para un cliente potencial que recibió un presupuesto de [producto o servicio] y no ha respondido.
Negocio: [nombre del negocio]. Tono: [tono de marca].
- Mensaje 1 (a los 3 días): recordatorio útil con un detalle que aporte valor.
- Mensaje 2 (a los 7 días): pregunta abierta para conocer la duda real.
- Mensaje 3 (a los 14 días): cierre amable que deje la puerta abierta.
Máximo 60 palabras cada uno, sin emojis y sin sonar desesperado.
Ventas
Propuesta comercial clara
Para convertir notas de una reunión en una propuesta.
Actúa como consultor que redacta propuestas que se entienden en 2 minutos.
Te pego mis notas de la reunión con el cliente debajo. Servicio: [producto o servicio]. Precio: [precio].
Redacta la propuesta con: situación actual del cliente (con sus palabras), objetivo, qué haré (en fases), qué no incluye, plazos, inversión, próximos pasos.
Máximo una página. Marca con [DATO] lo que falte en mis notas.
NOTAS:
[pega aquí tus notas]
Ventas
Presentar el precio con argumentos
Para justificar tu precio sin bajarlo.
Vendo [producto o servicio] a [precio] y algunos clientes lo comparan con opciones más baratas.
Mi diferencia: [qué te diferencia]. Cliente ideal: [cliente ideal].
1. Explica qué compara realmente el cliente y qué no ve.
2. Dame 5 formas de presentar el precio (desglose, coste de no hacerlo, comparación con alternativas, etc.) con un ejemplo de frase cada una.
3. Dime qué NO decir.
No inventes cifras de mi negocio; usa [DATO] donde haga falta.
Ventas
Reactivar clientes antiguos
Para volver a vender a quien ya te compró.
Escribe un mensaje para clientes de [nombre del negocio] que compraron [producto o servicio] hace más de 6 meses y no han vuelto.
Objetivo: [objetivo concreto]. Tono: [tono de marca].
Dame 3 versiones (WhatsApp, email y SMS) de menos de 70 palabras. Que sea personal, que recuerde el resultado que consiguieron y que proponga un siguiente paso concreto. Sin descuentos agresivos.
Atención al cliente
Respuestas rápidas a preguntas frecuentes
Para WhatsApp Business o tu bandeja de entrada.
Actúa como responsable de atención al cliente de [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]).
Escribe respuestas rápidas para las 10 preguntas que más recibe un negocio como el mío (precio, horario, disponibilidad, cómo funciona, formas de pago...).
Servicio: [producto o servicio], precio [precio]. Tono: [tono de marca].
Cada respuesta: máximo 50 palabras, termina con una pregunta o un siguiente paso. Marca con [DATO] lo que deba completar.
Atención al cliente
Responder a una reseña negativa
Para contestar en Google sin empeorar la situación.
Te pego una reseña negativa que ha recibido [nombre del negocio] en Google.
Escribe 2 respuestas públicas (máximo 90 palabras) que:
- Agradezcan el comentario y reconozcan lo que sea razonable, sin dar la razón en lo que no la tiene.
- No revelen datos personales del cliente.
- Ofrezcan continuar la conversación por privado.
- Dejen buena imagen ante quien lea la reseña en el futuro.
Tono: [tono de marca].
RESEÑA:
[pega aquí la reseña]
Atención al cliente
Pedir reseñas sin incomodar
Para conseguir más reseñas en Google.
Escribe 3 mensajes para pedir una reseña en Google a clientes satisfechos de [nombre del negocio] tras recibir [producto o servicio].
- Uno para enviar en el momento (en persona o WhatsApp).
- Uno para enviar 2 días después.
- Un recordatorio suave a la semana.
Incluye 3 ideas de qué pueden mencionar en la reseña para que sea útil a otros clientes (sin dictarles qué decir). Menos de 50 palabras por mensaje. Tono: [tono de marca].
Atención al cliente
Comunicar un retraso o incidencia
Para dar una mala noticia manteniendo la confianza.
Tengo que comunicar una incidencia a un cliente de [nombre del negocio]: [describe la incidencia].
Escribe un mensaje que: explique qué ha pasado sin excusas, diga qué voy a hacer y cuándo, ofrezca una alternativa si la hay y termine con una disculpa sincera.
Máximo 100 palabras. Tono: [tono de marca]. Dame también una versión breve para WhatsApp.
Atención al cliente
Guía de estilo de atención al cliente
Para que todo tu equipo responda igual de bien.
Crea una guía de estilo de atención al cliente de una página para [nombre del negocio] ([sector]).
Incluye: tono ([tono de marca]), palabras y expresiones que usamos y que evitamos, tiempos de respuesta objetivo por canal, cómo gestionar quejas en 4 pasos, plantilla de despedida y 5 ejemplos de respuesta buena frente a mala.
Cliente ideal: [cliente ideal].
Redes sociales
20 ideas de reels para tu sector
Para no quedarte en blanco cuando toca grabar.
Actúa como estratega de contenido para Instagram de negocios locales.
Negocio: [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]). Cliente ideal: [cliente ideal]. Objetivo: [objetivo concreto].
Dame 20 ideas de reels repartidas en: 6 educativos, 5 de prueba (resultados, procesos, antes y después), 5 de conexión (detrás de cámaras, opinión) y 4 de venta directa.
Para cada una: gancho de los 3 primeros segundos (escrito tal cual se diría), qué se ve en pantalla y llamada a la acción final.
Redes sociales
Guion de reel de 30 segundos
Para grabar un reel con estructura que retenga.
Escribe el guion de un reel de 30 segundos sobre este tema: [tema].
Negocio: [nombre del negocio] ([sector]). Habla a [cliente ideal]. Tono: [tono de marca].
Formato en tabla: segundo, lo que digo (literal), lo que se ve, texto en pantalla.
Estructura: gancho (0-3 s), problema (3-10 s), solución o enseñanza (10-25 s), llamada a la acción (25-30 s).
Dame 3 ganchos alternativos y un copy para la publicación de menos de 120 palabras.
Redes sociales
Carrusel educativo de 7 diapositivas
Para contenido que se guarda y se comparte.
Crea un carrusel de Instagram de 7 diapositivas para [cliente ideal] sobre: [tema].
Negocio: [nombre del negocio] ([sector]).
Diapositiva 1: titular que genere curiosidad (máx. 10 palabras).
Diapositivas 2-6: una idea por diapositiva, máximo 25 palabras cada una.
Diapositiva 7: resumen y llamada a la acción ([objetivo concreto]).
Añade indicaciones visuales breves para cada diapositiva y el texto de la publicación.
Redes sociales
Calendario de contenido mensual
Para planificar un mes completo de publicaciones.
Crea un calendario de contenido de 4 semanas para el Instagram de [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]).
Frecuencia: [número] publicaciones por semana. Objetivo del mes: [objetivo concreto].
Devuélvelo en tabla: semana, día, formato (reel, carrusel, foto, historia), pilar (educar, demostrar, conectar, vender), tema concreto y llamada a la acción.
Equilibra los pilares y concentra las publicaciones de venta en la segunda mitad del mes.
Redes sociales
Bio de Instagram que convierte
Para que quien entra en tu perfil entienda y actúe.
Escribe 5 versiones de bio de Instagram (máximo 150 caracteres) para [nombre del negocio].
Debe decir: qué hago ([producto o servicio]), para quién ([cliente ideal]), dónde ([ciudad o zona]) y qué hacer ahora.
Una versión por enfoque: resultado, diferencia ([qué te diferencia]), autoridad, cercanía y oferta. Sin emojis de relleno. Tono: [tono de marca].
Redes sociales
Convertir un contenido en cinco
Para aprovechar al máximo cada publicación.
Te pego un contenido que ya he publicado. Conviértelo en:
1. Un guion de reel de 30 segundos.
2. Un carrusel de 6 diapositivas.
3. 3 historias con una encuesta o pregunta.
4. Una publicación para el Perfil de Empresa de Google.
5. Un email corto para mis clientes.
Negocio: [nombre del negocio]. Cliente ideal: [cliente ideal]. Mantén mi tono: [tono de marca].
CONTENIDO:
[pega aquí el contenido]
Productividad
Resumen de reunión con tareas
Para convertir notas o transcripciones en acciones.
Te pego la transcripción o mis notas de una reunión.
Devuélveme:
1. Resumen en 5 líneas.
2. Decisiones tomadas.
3. Tareas en tabla: tarea, responsable, fecha límite (si no se dijo, pon [SIN FECHA]).
4. Dudas abiertas.
5. Un email de seguimiento para enviar a los asistentes, de menos de 120 palabras.
No añadas nada que no aparezca en el texto.
TEXTO:
[pega aquí]
Productividad
Convertir una tarea en un procedimiento
Para delegar sin tener que explicarlo cada vez.
Quiero documentar cómo hacemos esta tarea en [nombre del negocio]: [describe la tarea o pega tus notas].
Crea un procedimiento paso a paso que pueda seguir una persona nueva: objetivo, cuándo se hace, herramientas necesarias, pasos numerados, errores frecuentes y cómo comprobar que está bien hecho.
Si falta información para algún paso, hazme las preguntas al final en lugar de inventarla.
Productividad
Priorizar la semana
Para decidir qué hacer primero cuando todo parece urgente.
Te paso mi lista de pendientes. Mi objetivo principal este mes es: [objetivo concreto].
Clasifica cada tarea según impacto en ese objetivo (alto, medio, bajo) y esfuerzo (alto, medio, bajo).
Propón un plan de lunes a viernes con como máximo 3 tareas importantes al día, indica qué delegar o eliminar y explica tu criterio en una línea por tarea.
PENDIENTES:
[pega aquí tu lista]
Productividad
Redactar un email difícil
Para decir no, reclamar un pago o poner límites.
Necesito escribir un email a [persona y relación] para [objetivo del email: rechazar un encargo, reclamar un pago, cambiar condiciones...].
Contexto: [explica la situación].
Escribe 2 versiones (una más firme y otra más suave), de menos de 150 palabras, claras, educadas y con una petición concreta al final. Tono base: [tono de marca].
Productividad
Fórmula o tabla para tu hoja de cálculo
Para que Excel o Google Sheets trabaje por ti.
Uso Google Sheets (o Excel) en [nombre del negocio]. Quiero: [describe lo que quieres calcular u organizar].
Mis columnas actuales son: [lista de columnas con un ejemplo de fila].
Dame la fórmula exacta, en qué celda va, cómo arrastrarla y una explicación de cada parte. Si es mejor una tabla dinámica o un formato condicional, explícame los pasos.
Estrategia
DAFO útil, no de manual
Para decidir en qué centrarte los próximos meses.
Actúa como consultor de estrategia para pymes.
Negocio: [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]). Vendo [producto o servicio] a [cliente ideal]. Diferencia: [qué te diferencia].
Haz un DAFO con un máximo de 4 puntos por cuadrante, concretos para mi caso.
Después propón 3 acciones prioritarias para los próximos 90 días que aprovechen fortalezas y oportunidades, con un indicador para medir cada una.
Si necesitas información que no tienes, hazme preguntas antes de inventar.
Estrategia
Análisis de competidores
Para encontrar huecos que tu competencia no cubre.
Te paso información pública de 3 competidores de [nombre del negocio] en [ciudad o zona] (textos de su web, reseñas, ofertas).
Analiza para cada uno: a quién se dirige, propuesta de valor, precio si aparece, puntos fuertes y quejas frecuentes en reseñas.
Después dime qué hueco queda libre que yo pueda ocupar con [producto o servicio] y [qué te diferencia], y cómo comunicarlo.
INFORMACIÓN:
[pega aquí]
Estrategia
Diseñar una oferta de entrada
Para conseguir primeros clientes o llenar huecos.
Quiero crear una oferta de entrada para [nombre del negocio] que me ayude a [objetivo concreto].
Producto principal: [producto o servicio] ([precio]). Cliente ideal: [cliente ideal].
Propón 5 ofertas distintas (paquete, prueba, diagnóstico, garantía, bonus...). Para cada una: nombre, qué incluye, precio orientativo razonado, a quién atrae y riesgo para mi margen.
Recomienda una y explica cómo llevar a ese cliente al servicio principal después.
Estrategia
Perfil de cliente ideal
Para que tu web, anuncios y contenido hablen a alguien concreto.
Ayúdame a definir el cliente ideal de [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]). Ahora mismo creo que es: [cliente ideal].
Hazme primero 8 preguntas sobre mis mejores clientes actuales. Cuando te responda, crea un perfil con: situación, problema principal, qué ha probado antes, qué le frena, qué le convence, dónde busca información y frases literales que usaría.
No inventes datos demográficos sin base en mis respuestas.
Estrategia
Plan de marketing de 90 días
Para pasar de ideas sueltas a un plan ejecutable.
Actúa como director de marketing de una pyme con poco tiempo y presupuesto limitado.
Negocio: [nombre del negocio] ([sector], [ciudad o zona]). Objetivo: [objetivo concreto]. Producto principal: [producto o servicio]. Presupuesto mensual de marketing: [importe].
Crea un plan de 90 días dividido en 3 meses: canales a priorizar y por qué, acciones semanales concretas, qué medir cada semana y cuándo decidir si algo funciona o no.
Máximo 3 canales. Indica las horas semanales que requiere cada acción.
Estrategia
Qué números mirar cada semana
Para tomar decisiones con datos y no a ojo.
Tengo [nombre del negocio] ([sector]) y quiero un cuadro de mando sencillo para revisar cada lunes en 10 minutos.
Objetivo actual: [objetivo concreto]. Canales que uso: [web, Instagram, Google Ads...].
Propón como máximo 8 indicadores: qué mide cada uno, de dónde saco el dato, con qué frecuencia y qué hacer si sube o baja. Devuélvelo en tabla y añade una plantilla de columnas para Google Sheets.
Cómo sacarles partido
Rellena los datos de tu negocio en el primer bloque. Cuanto más concretos, mejor. “Corredores aficionados de 30 a 50 años” funciona mucho mejor que “deportistas”.
Busca por tarea, no por herramienta. Escribe “reseña”, “precio” o “reunión”.
Copia, pega y conversa. La primera respuesta es un borrador. Pídele a la IA que lo acorte, que cambie el tono o que te dé más opciones.
Guarda en favoritos los que uses cada semana para tenerlos a un clic.
Ejemplo práctico
Una fisioterapeuta rellena sus datos y copia el prompt Responder a una reseña negativa. Pega la reseña de un paciente que se queja de la espera y la IA le devuelve dos respuestas. Una reconoce el retraso, explica sin excusas qué ha cambiado en la agenda y ofrece hablar por privado. Antes tardaba media hora en escribirla y con nervios. Ahora revisa el borrador, ajusta una frase y publica en cinco minutos.
Buenas prácticas
Revisa siempre lo que publiques. La IA puede equivocarse con datos, fechas o normativa de tu sector.
No inventes pruebas. Si un texto habla de resultados, reseñas o cifras, tienen que ser reales.
Dale tu voz. Pega dos o tres textos tuyos y pídele que imite ese estilo. El resultado se parecerá mucho más a ti.
Protege datos personales. Anonimiza la información de clientes antes de pegarla en cualquier herramienta.
Preguntas frecuentes
¿Con qué inteligencia artificial funcionan?
Con cualquier asistente de chat, como ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot o Le Chat. No necesitas la versión de pago para la mayoría, aunque las versiones más avanzadas suelen dar respuestas mejores en tareas largas.
¿Esta página usa IA para generar los textos?
No. La página solo rellena los prompts con tus datos. El texto lo generas tú al pegarlo en la IA que uses. No se envía nada a ningún servicio.
¿Puedo compartir datos de clientes con la IA?
Evita pegar datos personales de clientes (nombres, teléfonos, historiales) en herramientas de IA, salvo que tengas un acuerdo que lo permita y lo hayas informado en tu política de privacidad. Anonimiza antes de pegar.
¿Por qué algunos prompts tienen partes entre corchetes?
Son datos que cambian cada vez, como una reseña concreta o tus notas de una reunión. Sustitúyelos antes de enviar el prompt.
Más allá de los prompts, puedo ayudarte a automatizar tareas repetitivas como responder contactos, hacer seguimientos o preparar informes, con herramientas que ya usas.
Te respondo yo personalmente, no un bot.
Primero entiendo tu caso; solo te propongo algo si veo que puedo ayudarte.
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Las necesarias para que la web funcione no requieren consentimiento. Más información.